Возврат купленного товара
Возврат и обмен баллонов с техническими газами
Компания «Кислород – Харьков» обеспечивает клиентов качественными газами и надежными баллонами. Мы строго соблюдаем Закон Украины «О защите прав потребителей» и предлагаем прозрачные правила возврата и обмена. Если у вас возникла необходимость вернуть или заменить газовый баллон – мы всегда идем навстречу.
Условия возврата и обмена баллонов
- Возврат баллонов с техническими газами возможен в течение 14 дней после покупки, если товар не использовался и сохранен его товарный вид.
- Обмен газового баллона проводится при наличии заводского брака, неправильной комплектации или ошибок при отгрузке.
- Для оформления возврата или обмена требуется документ, подтверждающий покупку или заправку (чек, накладная, договор аренды)
Когда возврат невозможен
Согласно правилам безопасности, обмен или возврат газовых баллонов в Харькове невозможен, если:
- на баллоне есть механические повреждения, следы коррозии, трещины или вмятины;
- истек срок технического освидетельствования;
- изделие подвергалось самостоятельной доработке (замена вентиля, перекраска и др.).
Порядок возврата и обмена
- Свяжитесь с менеджером компании «Кислород – Харьков» по телефону или через форму на сайте.
- Сообщите номер заказа и причину возврата.
- Доставьте баллон в наш пункт обслуживания либо закажите выезд специалиста.
- После проверки оформляется возврат денег или обмен газового баллона.
Возврат денежных средств
- При возврате исправного баллона деньги возвращаются в течение 7 рабочих дней.
- В случае брака или ошибки нашей компании все расходы на доставку берем на себя.
Почему выбирают
«Кислород – Харьков»
- Честные условия возврата и обмена.
- Соблюдение законодательства Украины.
- Ответственный подход к безопасности и качеству.
- Удобная система обслуживания в Харькове.
Возврат и обмен баллонов с техническими газами в Харькове – это просто и удобно с компанией «Кислород – Харьков». Мы ценим доверие клиентов и всегда помогаем решать вопросы быстро и прозрачно.