Повернення купленого товару
Повернення та обмін балонів з технічними газами
Компанія «Кисень – Харків» забезпечує клієнтів якісними газами та надійними балонами. Ми суворо дотримуємося Закону України «Про захист прав споживачів» та пропонуємо прозорі правила повернення та обміну. Якщо у вас виникла потреба повернути чи замінити газовий балон – ми завжди йдемо назустріч.
Умови повернення та обміну балонів
- Повернення балонів з технічними газами можливе протягом 14 днів після покупки, якщо товар не використовувався та збережено його товарний вигляд.
- Обмін газового балона здійснюється за наявності заводського шлюбу, неправильної комплектації або помилок при відвантаженні.
- Для оформлення повернення або обміну потрібен документ, що підтверджує купівлю або заправку (чек, накладна, договір оренди)
Коли повернення неможливе
Відповідно до правил безпеки, обмін або повернення газових балонів у Харкові неможливе, якщо:
- на балоні є механічні пошкодження, сліди корозії, тріщини або вм’ятини;
- минув термін технічного огляду;
- виріб зазнавав самостійного доопрацювання (заміна вентиля, перефарбування та ін.).
Порядок повернення та обміну
- Зверніться до менеджера компанії «Кисень – Харків» за телефоном або через форму на сайті.
- Повідомте номер замовлення та причину повернення.
- Доставте балон до нашого пункту обслуговування або замовте виїзд фахівця.
- Після перевірки оформляється повернення грошей або обмін газового балона.
Повернення коштів
- При поверненні справного балона гроші повертаються протягом 7 робочих днів.
- У разі браку або помилки нашої компанії всі витрати на доставку беремо на себе.
Чому обирають «Кисень – Харків»
- Чесні умови повернення та обміну.
- Дотримання законодавства України.
- Відповідальний підхід до безпеки та якості.
- Зручна система обслуговування у Харкові.
Повернення та обмін балонів з технічними газами у Харкові – це просто та зручно з компанією «Кисень – Харків». Ми цінуємо довіру клієнтів і завжди допомагаємо вирішувати питання швидко та прозоро.